针对报表多、数据不能共享、重复报送等问题，镇海区搭建“e治通”智慧应用平台，采用大数据及人工智能技术，实现报表一键填报等功能。1月29日，央视《新闻联播》以《打破数据壁垒 为基层减负增效》为题，报道了镇海区招宝山街道白龙社区应用“e治通”平台的案例。主要做法：

一是建立底层数据库，提供基础数据资源支撑。依托宁波市一体化智能化公共数据平台镇海分平台，建立基层主题库，打通民政、公安、卫健等部门数据，让各条线系统间政策数据相互流通，实现一端录入、多方共享。设立民政专题库，涵盖社会救助、基层政权、社会组织、养老服务、社会福利等内容。

二是建立数据筛选引擎，减轻基层社工工作负担。优化社区业务报表流程，实现6张制式报表自动填报，30张非制式报表辅助填报。构建社区智能服务模式，制定出台《镇海区城乡社区“政策找人”实施办法》，对社区服务对象进行数据建模，实现“一键”精准匹配。

三是整合现有数据资源，完善社区服务质量。重塑公共事务参与链，完善信息发布、线上议事、供需链接等功能，使社区相关事项在手机端实时展示。重整公共管理响应链，以社区应急管理系统、小区智能道闸、楼宇智能进入、无触感监护、人脸识别等智能化设施为基础，实现智能报警、智能监护。