2024年“数据要素×”大赛浙江分赛宁波站决赛圆满落幕，各获奖案例通过深入挖掘数据要素的价值，充分发挥数据要素放大、叠加、倍增效应，赋能千行百业发展。
七、ELSA智慧仓储物流平台
获得奖项：浙江分赛宁波站三等奖
案例背景：
跨境电商物流、仓储行业普遍存在数据孤岛、数据处理能力不足、供应链各环节协作效率低下等一系列问题，制约物流全链路的精准监控和高效管理。
解决方案：
ELSA构建BI商业智能、DMS头程干线物流管理、TMS尾程配送管理、WMS仓储管理、OMS订单管理、FMS财务管理、CRM客户管理等核心业务，实现对物流全链路的精准监控和高效管理。提升业务处理速度和准确性，通过“驾驶舱”形态的数据看板实时向客户提供营销、备货、发货、售后、成本控制等方面的分析报告与优化建议，极大地改善客户的使用体验，降低客户的运营成本。
创新点：
全流程管理。ELSA平台提供从头程运输、仓储管理、订单管理到财务管理的全流程解决方案，确保每个环节的数据准确记录和实时处理。平台通过集成GPS定位、车辆调度等技术，实现运输资源智能调配和优化。RFID和OCR技术确保货物全流程监控，AGV无人小车实现仓库作业高度自动化。智能推荐与决策支持。ELSA平台利用大数据和AI技术，提供精准的服务推荐和决策支持。通过对历史数据的分析，平台提供入库最优仓点备货推荐、出库智能选仓等服务，优化库存管理和供应链配置。BI技术实时生成运营数据和分析报告，提供详尽的运营数据支持和成本核算功能，帮助企业提升运营效率和决策质量。自动化设备集成。平台集成AGV无人小车、自动分拣系统等自动化设备，实现仓库作业高度自动化和智能化。AGV无人小车根据预设路径和任务，自动完成货物搬运和存储。自动分拣系统通过图像识别和条码扫描技术，实现货物自动分拣和分类。通过自动化设备集成，平台可以提高仓库作业的效率和准确性，降低人工成本和出错率。
应用成效：
ELSA为宁波发现及其客户带来显著效益。从宁波发现自身的经营看，库内作业及管理成本降低16%，客服及财务部门效率提升20%。从宁波发现的客户看，尾程快递等配送服务费降低12%，一年内为客户节约3500万元的快递费用。此外，头程干线运输订单的处理时效平均提高4小时，尾程快递出库订单的处理时效平均提高了12小时，出库准确率由99.5%提升至99.95%。截至目前，ELSA累计服务超过1000家仓储物流相关企业。
八、社会治理大脑赋能基层协同智治
选送单位：市委社工部
获得奖项：浙江分赛宁波站三等奖
案例背景：
社会治理面临基层信息全量归集难、基层诉求回应效率低、基层风险预警研判能力不足、部门协同治理难、综合指挥与评价体系不完善、应用场景实战实效性不强等难题。
解决方案：
本项目基于“三总线+组件”技术法，基于社会治理垂直大模型，打造“全市统一、权责清晰、功能集成、扁平一体、运行协同”的宁波市基层智治综合应用，完成信息资源建设和风险计算模型构建。通过不断深挖基层治理领域的实际业务痛点，总结归纳高频复杂问题，形成基层数据专题数据，实现对数据要素的协同优化、复用增效、融合创新。
创新点：
技术创新方面，自主研发“组件+总线”的技术框架，以共建共享通用组件的方式，实现“一地开发、全市共享”，有效提升开发效率和项目价值；采用AI算法模型打造标准化标签，实现对标签库的更新维护，为基层治理全业务提供索引。通过图文分析、视频AI分析、智能辅助上报等算法和矛盾纠纷研判、公共安全事件等模型，提高治理效率和治理精度，降低人工成本。
模式创新方面，打造研运一体化的服务模式，有机结合项目开发和运营服务，通过用户侧驻场运营，不断深化对客户业务的理解，逐步形成“售前驻场服务、售中自主交付、售后持续运营”的一体化服务模式。
应用成效：
经济效益方面，将基层智治应用和数据要素能力上架到电信的原子能力平台，供全国基层领域相关单位调用实现推广复制，以组件化的形式实现研发效率提升2倍以上。通过“市级统建、全域复用”的模式，形成信息统一规范、顺畅流转、协同处置、智能研判、科学决策的社会治理运行体系，实现资源整合利用、减少行政成本，为全市财政节约资金6亿左右。
社会效益方面，用户涵盖12个区（县、市）、156个乡镇（街道）、2903个村（社区）、12751个网格和57372个微网格，归集人社、公安、信访、应急、教育、水利、卫健、气象等部门共139项数据，人口、法人、地址、房屋数据超过2515万条，事件数据1924万条，走访数据7.7亿条；依托系统走访重点对象完成率99.8%，重点场所走访完成率91%，日均流转事件超2万件，三级以上事件办结率超99.53%，三级事件关闭率提高25%。在网格细化调整上，调整后全市网格为1.2万余个、微网格5.7万余个，实现553万户籍人口和343万外来人口信息入格。基于基层智治综合应用在全大市范围内开展除险保安、疫情防控、防养老诈骗宣传、平安三率、一格两群等专项行动共10250人次参与，各区（县、市）开展辖区内各类专项行动61次，充分发挥系统在应急处置和安全隐患排查中的智慧化支撑作用。
