今年以来，奉化区进一步整合资源、创新举措，积极引导群众使用“浙里办”办理业务，持续提升“浙里办”影响力。

一是拓展阵地，缩小服务距离。聚焦便民助民、惠企利企，赴宁波城市职业技术学院、浙江药科职业大学、奉化历史博物馆、滕头学生实践基地、银泰百货等地开展10余次线下推广活动，面对面进行掌上办事、便民服务操作示范，现场演示病例查询、公交查询、教育缴费等服务操作流程，拉近群众与“浙里办”的距离。

二是多管齐下，丰富宣传形式。深入社区、商圈、校园等地，开设普及讲堂、知识竞赛等活动，制作“浙里办”奉化专栏宣传册、海报，同步推出雨伞、环保袋、水杯等宣传产品，吸引市民群众深入了解“浙里办”奉化专栏，让优质服务、政策资讯“飞”入寻常百姓家，今年来，累计开展知识竞赛5次，发放各类宣传品500余份，日活跃数近3万人次。

三是线上发力，增强服务实效。围绕本地市民群众需求，在“浙里办”奉化专栏开设解说专题，对预约取号、浙里医保、毕业就业、人才补贴等业务事项线上办理步骤进行视频、图文解说，帮助群众直观了解办理流程，方便群众线上办事。

下步，奉化区将持续优化“浙里办”奉化专栏，扩大“浙里办”覆盖面，助推政务服务再升级，为民服务再迈步。