近年来，宁波市深入推进数字社会建设，在数字公共服务普惠化、数字社会治理精准化、数字城乡融合发展、构筑美好数字生活等方面工作中，涌现出一批具有代表性的场景案例，集中反映了我市数字社会建设的实践和成效。

以数据为中心、服务为导向 破解教育服务发展难题

教育服务在传统的工作体系下，存在服务资源分散、群众办事效率低，缺少一站式的办事场景，服务精准性不高、集成度不够，难以形成教育资源的优化配置和教育服务的个性化、精准化等问题。鄞州区以提升区域教育服务数字化普惠水平、强化公共服务资源数字化供给为目标，着力打造“鄞领优学”应用，其衍生的“鄞州入学服务”“五分钟品质教育生活圈”“青少年身心健康监测”等均获得家长及社会好评。

一是构建“一站式”高质量服务体系。建设“浙里办-鄞领优学”应用，为全区学生家长服务；“浙政钉－鄞领优学”应用，为全区教育管理服务。应用承载基于跨部门多业务协同，通过不断完善应用中“我的地图、我要办、我要查、我要学”等4大服务事项便签，为鄞州居民提供教育的“一站式”高质量服务。

图1 鄞领优学

二是建立“区校一体”集成开发模式。“一校开发、全区共享”所有校端应用开发厂商均可上架应用，并统一基础数据及可信数字认证，避免多应用负担及数据孤岛。应用集成数据分析、研判、展现等功能，融合卫健、公安、人社等部门信息资源，实现区、校联动预警的“数字驾驶舱”。

三是形成“数据治理”教育新样态。以数据治理为支撑、教育数字化转型为目标，全面提升业务管理、政务管理、教学管理等工作的能力，建设覆盖全域的“智慧教育数据中心”，实现教育信息数据和社会信息数据的有效整合、互通共享，强化教育公共服务的便民惠民。

图2 “鄞领优学”应用框架

（案例单位：鄞州区教育局）