宁海县“一卡通惠”民生服务平台入选省级优秀案例

近日，省民政厅公布《2024年度社会救助领域创新实践》优秀案例名单，宁海县《推动“一卡通惠”，夯实临时救助“一审分发”》项目依托宁海“一卡通惠”平台的创新实践成功入选。该平台以社保卡为载体，集成多部门民生服务资源，构建起智能、安全、便捷的民生服务生态体系，2024年度惠及群众逾15万人次。主要做法如下：

一是一卡统发，补贴精准直达。针对政务部门补贴业务中存在的申领渠道分散化、发放流程不统一、人员信息核验偏单一等问题，以社保卡实名性与唯一性为基点，通过数据碰撞和算法比对技术，精准匹配补贴对象，实现政府发补助‘十分匹配’、部门办业务“一审分发”，群众领补助‘一卡零跑’。平台归集高龄津贴、低保、残疾人补贴等多项民生政策，打通数据与服务链条，实现多部门补贴发放“一网统管”，有效破解错发、多发、漏发难题。

二是一卡通办，服务提档升级。以线上线下融合为抓手，构建覆盖申领、激活、挂失等全流程的社保卡服务体系，除基础办理、查询业务外，拓展政策推送、生活预约、自动提醒等多样增值功能，使社保卡服务更加人性化、智能化、高效化。目前已与七家银行开展社保服务网点合作，群众可至各乡镇街道相关银行网点就近办理社保业务，初步形成“便民服务圈”。

三是一卡联通，场景多元拓展。通过跨部门协同和数据赋能，将社保卡深度融入民生服务场景。平台横向联动民政、卫健、残联等多部门，纵向拓展参保、就业、技能、养老等领域，形成统一高效的信息化服务体系。创新“社保卡-爱心卡”应用场景，通过电子社保卡人脸识别功能即可完成身份验证，为广大群众提供更高效、更便捷的服务体验。同时向全县各部门开放20类数据查询比对工具，为精准服务提供数据支撑。