11月15日下午，宁波地铁鼓楼站甬城惠客厅内人声鼎沸，热闹非凡。由宁波市数据局主办的2024年“数智服务 助企惠民”服务月现场活动在这里正式启动，拉开了本年度“数智服务 助企惠民”服务月的序幕，也标志着宁波市“浙里办”标杆城市频道创建工作迈出了坚实的一步。

本次服务月活动以“数智宁波 触手可及”为主题，来自宁波市各职能部门的展位一字排开，为市民提供了丰富的数字化服务体验和业务办理渠道。通过线上线下相结合的方式，进一步提升公众对“浙里办”宁波频道及热门服务的知晓度和影响力，全面展示宁波在数智建设方面取得的丰硕成果。

活动现场，市民们纷纷驻足，体验各种数智服务带来的便捷与高效：市退役军人事务局的“崇军在线”展位，为退役军人提供了“老兵码”、“乘车码”等一站式综合服务，展现了宁波市对退役军人的关怀与尊重；市卫生健康委的“健康宁波”展位，则通过智能导诊、预约挂号、在线缴费等全流程智慧化医疗健康服务，让市民们感受到了医疗服务的数字化升级。

此外，市公安局的“阿拉警察”展位提供了多种在线电子证件服务，解决了群众出门忘带证件的烦恼；市教育局的“甬有优学”展位为广大师生和家长提供了便捷的教育资源获取渠道；市委金融办的“甬金通”展位则为企业和个人提供了各项惠企、惠民金融服务，解决了融资难、融资贵等问题……

值得一提的是，在活动现场的体验展示区，则通过图文多媒体互动方式，展示了“浙里办”宁波频道在政务、医疗、教育、交通等领域最受市民欢迎的服务，以及自上线以来在服务助企惠民方面取得的显著成效。

老年人不太会用智能手机，能不能参加活动呢？别急！市科协志愿者通过多媒体屏，在现场为老年人进行智能手机数字化应用场景综合科普，作为今年宁波的民生实事项目之一，这项科普行动也充满了温暖与关爱。

宁波市数据局副局长陈宏晓接受记者采访时表示，本次“数智服务 助企惠民”服务月活动，是宁波市推进“浙里办”标杆城市频道创建工作的重要举措之一。活动的开展，将进一步推动宁波市数字化建设进程，提升政务服务效能，为市民和企业提供更加便捷、高效、精准的数智体验与服务。

今年以来，宁波按照省数据局的年度工作部署，以创建“浙里办”标杆城市频道为目标，全力推进办事服务统一集成、一站办理，不断提升用户体验和服务质效。

数据显示，自“浙里办”宁波频道上线以来，注册用户数达1123.9万人，上架服务153个，其中高频服务13个，日活跃用户数超过31万；在线上服务体验不断提升的同时，浙里办宁波频道还通过线下“五进一创”系列活动，将服务贴心精准触达群众、企业，解决痛点难点问题，积极展现“浙里办”服务特色，助力宁波市打造“浙里办”标杆城市频道。

随着“数智服务 助企惠民”服务月的深入推进，宁波市将继续以用户需求为导向，不断优化“浙里办”宁波频道的服务质量和用户体验，探索智能化服务，与用户需求共成长。同时，宁波市还将持续加强各维度协同联动，深化“数智服务 助企惠民”品牌建设，将数字化服务的触角延伸至每一个角落，让“数智宁波”触手可及。